Nos garanties

• Le délai de résolution d’un dossier repose sur notre certitude absolue d’avoir identifié tout les ayants-droits et d’obtenir leur coordonnées. Certains dossiers peuvent parfois prendre beaucoup de temps, notamment si certains ayants droits tardent à prendre position ; même si la Loi les oblige à exprimer celle-ci dans des délais impartis.
• Nous garantissons une communication régulière avec nos clients pour les tenir informés de l’avancement d’un dossier en cours, ainsi que pour toute vente de biens mobiliers ou immobiliers.
• Nous garantissons également la confidentialité des informations personnelles relatives aux héritiers. Cela signifie que nous ne divulguerons pas de coordonnées à des tiers sans l’autorisation préalable des personnes concernées.
• Notre Etude généalogique se conforme enfin aux recommandations de la profession, notamment en matière de sécurisation des fonds en ayant ouvert un compte dédié à leur conservation.
• Nos comptes sont enfin certifiés par un expert-comptable agrée et nous avons souscrit une assurance responsabilité professionnelle couvrant les principaux risques liés à notre activité.

 » J’ai été contacté par cette étude qui a découvert les héritiers (dont je faisais partie) d’une succession vacante à l’autre bout de la France. Mr Bonte a respecté en tous points nos engagements et s’est montré très efficace et diligent. Je recommande vivement en toute confiance » Patrick Z. mars 2025

 » J’ai bien reçu le chèque qui clôture la succession de mon cousin et je vous en remercie. Je tiens à saluer à nouveau le travail de longue haleine que vous avez accompli ces dernières années, votre persévérance, votre efficacité qui ont permis la réussite de vos recherches. » Michelle B. mars 2023